为认真贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》，广泛宣传社会救助工作，方便城乡困难群众咨询有关社会救助政策，省民政厅决定，自2015年3月12日起，开通陕西省社会救助服务热线。现就有关事项通告如下：

　　一、热线号码

　　4008992349

　　二、受理范围

　　热线主要受理最低生活保障、农村五保供养、医疗救助、临时救助等方面的政策咨询和问题解答。

　　三、工作时间

　　国家法定工作日 上午：8:30-11:00

　　下午：14:30-17:00

　　其中：夏季（7月1日－8月31日）

　　上午：8:30-11:00

　　下午：15:00-17:00

　　以上信息如有变化，另行通告。

陕西省民政厅

2015年3月11日