2016年，我市在推进社会管理创新工作中，坚持把服务和保障民生作为推进社会管理创新的出发点和着力点，不断创新服务载体，拓展服务内容，完善服务机制，有针对性地做好救助管理工作，有效维护了社会和谐稳定。

　　一是拓展救助保护对象。2016年，我市将继续扩大救助人群范围，尝试将留守儿童、单亲困难家庭、重病困难家庭纳入救助范围，联系街道社区对辖区内困难家庭进行排查，对生活确实困难的，根据实际情况解决生活困难，并主动联系当地相关部门共同关心帮助。

　　二是丰富救助渠道，鼓励社会参与。充分发挥社会慈善组织、社区和社会团体作用，为那些濒临行乞的人员提供部分救助，使他们度过难关。社区要形成互帮互助意识，帮助社区困难人员，为他们提供部分救济，以免使他们沦为乞丐。

　　三是加强未成年人技能培训。加强机构建设，完善流浪乞讨未成年人的救助措施。坚持救助与教育相结合，在实施生活救助的同时，积极开展思想教育、文化教育和心理辅导，加强职业技能培训，分层次地开展救助保护工作，帮助未成年人掌握一定的文化知识和职业技能，从一定程度上减少流浪未成年人的数量，避免未成年人无生存能力而反复流浪的现象，对增加就业、预防青少年犯罪、维护城市市容市貌和社会稳定发挥积极地作用。

　　四是建立村（居）委会联动机制。2016年，市救助管理站与村委会和社区居委会共建救助联动机制，把做好流浪乞讨人员和流浪未成年人的合法权益工作前移到基层组织，依靠基层组织共同做好救助工作。

　　五是聘请社会各界信息员。我市救助管理机构公开向全社会聘请有爱心、有善心和责任心的各界人士为义务救助信息联络员，积极参与社会救助工作，及时向救助管理机构提供救助线索，与流浪乞讨零接触，开展形式多样的志愿服务，并能带动身边的人共同参与到关心关爱流浪乞讨人员的队伍中来，帮助更多的困难群众早日结束流浪生活，回归家庭。