2014年，嘉峪关市将所有残疾人免费乘坐公交车、为重度残疾人发放护理补贴、对200户重度残疾人家庭进行无障碍设施改造等项目列为市政府为民办实事项目，市残联作为牵头单位，及早部署落实，采取措施得力，各项工作有序推进、进展顺利，具体情况为：
   一是落实了残疾人免费乘坐公交车项目。为我市新增的600名残疾人办理免费公交卡，将残疾人半价公交卡更换为免费公交卡，惠及人数达到2000人。
   二是对重度残疾人家庭进行无障碍设施改造，受惠家庭达到200户，户均投资5000元，总投资达到100万元，此举将有效解决重度残疾人的生活和护理困难，减轻其家庭负担。
   三是为2013年12月31日前登记在册的1334名（城市1094人，农村240）二级以上重度残疾人（含听力、语言、视力、肢体、精神、智力及多种残疾人）发放护理补贴，补贴标准为城市每人每月70元（840元/年），农村为人每月50元（600元/年）。