由于原有的医疗救助过程比较繁琐，时限较长，很多困难群众因支付不起住院押金或高额的治疗费用而放弃了治疗。为进一步完善医疗救助制度，规范医疗救助程序，方便困难群众及时就医，按照省民政厅《关于推进医疗救助“一站式”即时结算工作的通知》（黑民办〔2011〕36号）的工作部署，市低保局携同哈尔滨乐辰科技软件开发公司，研发与城乡居民基本医疗保险、新型农村合作医疗报销衔接的医疗救助信息管理软件，建立即时结算信息平台，市低保局设置申报、审核终端，在定点医院设立即时结算系统，并于2011年7月13日在市民政局五楼会议室对全市17个县（市）区民政局和30家医疗定点医院的专管工作人员进行了为期一天的系统软件操作培训，在培训学习和互相研讨的过程中，工作人员不但熟练了软件的应用，并互相交流多年医疗救助工作的困扰及经验，促进了工作业务水平的大幅提高。

 “一站式”软件投入使用后困难群众可直接到定点医疗机构住院，出院结算时只需支付个人自付部分，实现了医疗费用结算的零时限，提升了医疗救助的时效性。真正达到了医疗救助、医疗保险和新农合资源共享、信息公用、结算同步、监管统一，使救助对象享有便捷的实时结算服务，提高了救助资金使用效率。